Termini e Condizioni

1. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di marchio sono riservati. L'uso non autorizzato dei nostri marchi registrati è severamente vietato.

Consulta i dettagli del marchio : https://euipo.europa.eu/eSearch/#details/trademarks/018024837

2. Termini e Condizioni

• Tutti i prezzi sono in Euro e includono l'IVA
• I prezzi del noleggio autobus includono i servizi dell'autista, il noleggio del veicolo, il carburante e l'assicurazione
• I clienti si assumono la piena responsabilità finanziaria per tutti i danni causati da loro o da qualsiasi membro del loro gruppo al veicolo durante il periodo di noleggio
• In caso di guasto meccanico durante il noleggio, la società sostituirà il veicolo danneggiato con un veicolo della stessa categoria

3. Politiche di Cancellazione

In caso di cancellazione, si applicano le seguenti tariffe :

Periodo di Cancellazione	Spese di Cancellazione	Importo Rimborsato
Più di 29 giorni prima della partenza	10% del prezzo totale	90% di rimborso
Entro 29 giorni dalla partenza	25% del prezzo totale	75% di rimborso
Entro 10 giorni dalla partenza	50% del prezzo totale	50% di rimborso
Entro 48 ore dalla partenza	100% del prezzo totale	Nessun rimborso

4. Responsabilità

Bcs-bus.com è responsabile dei danni causati da Bcs-bus.com o dai suoi agenti o subappaltatori, sia intenzionalmente che per negligenza grave.

In caso di danni causati da negligenza semplice, Bcs-bus.com è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali fondamentali.

4.1 Limitazione di Responsabilità

• La nostra responsabilità è limitata ai danni reali direttamente causati dalla nostra violazione del contratto
• Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
• La responsabilità massima è limitata al valore totale della prenotazione
• I clienti sono responsabili di sottoscrivere un'assicurazione di viaggio adeguata

5. Ritardi

Situazioni eccezionali come scioperi dei controllori aerei, condizioni meteorologiche estreme, ecc., possono comportare tempi di attesa più lunghi e devono essere accettate dal cliente.

5.1 Eventi di Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a :

• Ingorghi e chiusure stradali
• Condizioni meteorologiche (neve, ghiaccio, pioggia intensa, nebbia)
• Scioperi e azioni sindacali
• Regolamenti e restrizioni governative
• Ritardi ai controlli di frontiera

6. Interruzione del Viaggio

La società non è responsabile dell'interruzione del viaggio a causa di eventi di forza maggiore.

6.1 Esempi di Forza Maggiore

Guerra, sommosse, terremoti, uragani, fulmini, esplosioni, interruzioni di corrente, epidemie, legislazione inaspettata e scioperi sono esempi di eventi di forza maggiore.

6.2 Politiche di Rimborso per Forza Maggiore

• Se un viaggio viene interrotto a causa di forza maggiore prima della partenza, i clienti riceveranno un rimborso completo meno i costi non recuperabili
• Se un viaggio viene interrotto durante il viaggio, i rimborsi saranno calcolati in proporzione
• Saranno proposte soluzioni alternative quando possibile

7. Scelta della Legge e Luogo di Giurisdizione

Per tutte le relazioni giuridiche tra Bcs-bus.com e il Cliente, si applica la legge dei Paesi Bassi applicabile agli affari interni.

Luogo di esecuzione : Roma, Italia

7.1 Risoluzione delle Controversie

• Tutte le controversie saranno risolte a Roma, Italia
• Il diritto olandese si applica a tutte le relazioni contrattuali
• Sarà tentata una mediazione prima di qualsiasi procedura legale formale
• Qualsiasi procedura legale deve essere avviata entro 12 mesi dalla data del servizio

8. Contattaci